電話対応について

2020.05.20

今月の研修は『電話対応について』

講師は事務と看護の2名で行いました。

一般的な電話対応や夜間の電話対応など

スタッフ全員で勉強☻

「電話苦手だなぁ」と感じるスタッフが大半でしたが

終了後には意識が変わっていく様子が

見受けられました☆